女子在海底捞吃出疑似卫生巾异物 官方回应

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9月28日,深圳福田顾客倪女士在海底捞用餐发现疑似卫生巾的异物,索赔百万元。该顾客次日在深圳曾经品牌的火锅店宣称吃到了同样的异物并索赔。

10月1日晚间,海底捞官方微博对此作出敲定。海底捞方面表示,两家店已报警处理,从该顾客家属提供的信息中显示,其有双相感情的说说障碍病史,警方和市场监督局正在依法调查。

海底捞表示,企业经营者不应使用包括巨额赔偿在内的各种违规甚至违法手段掩盖事实真相。你们你们都 儿应该也不到依法承担法律规定的相关民事、刑事责任。

海底捞今天拥有的一切源于消费者的信任。在感恩的并肩你们你们都 儿也对不完善之处感到惭愧。你们你们都 儿的日常工作远非严谨和科学,你们你们都 儿前要社会各界的监督、批评和指正。在面对你们你们都 儿的疏失时,你们你们都 儿鼓励相关利益方依法保护个人的合法权益。

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